Dengan mengakses atau menggunakan platform StepShineWorks di stepshineworks.store, Anda menyetujui Syarat dan Ketentuan ini secara keseluruhan. Jika Anda tidak setuju, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.
1. Deskripsi Layanan
StepShineWorks adalah platform manajemen berbasis web yang dirancang untuk membantu pelaku usaha jasa cuci sepatu mengelola operasional bisnis mereka, termasuk namun tidak terbatas pada: manajemen order, tracking status, invoice PDF, laporan bisnis, manajemen pelanggan, stok bahan, dan karyawan.
2. Akun Pengguna
- Anda harus mendaftarkan akun untuk menggunakan fitur platform
- Anda bertanggung jawab penuh atas keamanan kata sandi dan aktivitas akun Anda
- Informasi akun harus akurat, lengkap, dan terkini
- Satu akun bisnis dapat memiliki beberapa pengguna dengan peran berbeda (owner, admin, karyawan)
- Kami berhak menangguhkan atau menghentikan akun yang melanggar ketentuan ini
3. Penggunaan Layanan yang Diizinkan
Anda boleh menggunakan platform ini untuk:
- Mengelola operasional bisnis jasa cuci sepatu Anda yang sah
- Mengirim komunikasi bisnis yang relevan kepada pelanggan Anda
- Menganalisis data bisnis Anda sendiri
Anda dilarang menggunakan platform ini untuk:
- Mengirim spam atau pesan massal yang tidak diminta
- Menyimpan atau memproses data yang melanggar privasi pihak ketiga
- Aktivitas yang melanggar hukum di Indonesia
- Merusak, membebani, atau menganggu infrastruktur platform
- Meniru identitas pihak lain
4. Layanan Berbasis Langganan
Detail paket harga, pembayaran, dan pembaruan langganan akan diinformasikan secara terpisah atau dapat ditanyakan langsung ke tim kami di support@stepshineworks.store. Ketentuan pembayaran yang disepakati saat pendaftaran merupakan bagian dari perjanjian layanan ini.
5. Pembatalan dan Penghentian
- Anda dapat menghentikan penggunaan layanan kapan saja dengan menghubungi kami
- Kami berhak menghentikan akses tanpa pemberitahuan jika terjadi pelanggaran material terhadap ketentuan ini
- Setelah penghentian, data bisnis Anda dapat diekspor dalam waktu 30 hari sebelum dihapus permanen
7. Kepemilikan Konten & Kekayaan Intelektual
- Data bisnis yang Anda masukkan ke platform (order, pelanggan, dll.) tetap menjadi milik Anda
- Platform StepShineWorks, kode, desain, dan merek dagang adalah milik eksklusif kami
- Anda tidak diizinkan menyalin, mendistribusikan, atau memodifikasi platform tanpa izin tertulis
8. Batasan Tanggung Jawab
Sejauh yang diizinkan hukum:
- Layanan disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan apapun
- Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial
- Tanggung jawab total kami tidak melebihi jumlah yang Anda bayarkan dalam 3 bulan terakhir
- Kami tidak menjamin ketersediaan layanan 100% (uptime) namun berupaya semaksimal mungkin
9. Perubahan Layanan
Kami berhak mengubah, memperbarui, atau menghentikan fitur layanan kapan saja. Perubahan signifikan akan diinformasikan minimal 14 hari sebelumnya melalui email atau notifikasi dalam platform.
10. Hukum yang Berlaku & Yurisdiksi
Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan yang timbul akan diselesaikan melalui musyawarah mufakat, dan apabila tidak tercapai, akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.
11. Hubungi Kami
Pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini dapat diajukan ke: